Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: O pagamento será processado por Nuvem Pago.

Você poderá pagar seu pedido em até 3x sem juros no cartão de crédito ou pagar via Pix com desconto de 2% no valor da compra.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Para compras acima de R$197,00 o frete é grátis.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:    e melhor envio.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil. Para o estado do Rio de Janeiro, temos a opção de retirada no Shopping Bandeirantes Mall - Recreio dos Bandeirantes - RJ

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 5 e 10 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco no [email protected] e te enviaremos um novo.